Devoluciones
De acuerdo con la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista, no se aceptarán las devoluciones de aquellos productos "que por su naturaleza no puedan ser devueltos o sean susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente". Tampoco existe posibilidad de devolución en aquellos pedidos que, por expreso deseo del cliente, se realicen modificaciones (tales como grabaciones o personalizaciones), ya que se considerará que el artículo no se encuentra en su estado original.
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