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Atención al cliente en Toroticket.com

En TOROTICKET nos preocupamos por facilitarte todos los canales posibles para que puedas estar en contacto con nosotros y resolver tus dudas, no sólo a través del teléfono. Tienes disponibles servicios de mensajería, correo electrónico y perfiles sociales para resolver cualquier duda acerca de tu pedido.

 
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Correo electrónico

Desde nuestro menú principal podrás acceder a nuestro formulario de contacto por correo electrónico. Es la manera más sencilla y cómoda de consultar y resolver tus dudas. Deberás incluir tu correo electrónico para que contactemos contigo, aunque también te recomendamos que nos dejes un teléfono de contacto donde podamos localizarte por si necesitamos aclarar cualquier duda de forma más extensa. El tiempo de respuesta es muy breve.

 

 

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Mensajería instantánea 

Si estás tratanto de comprar a través de un móvil o tablet; o bien quieres comunicarte con nosotros mediante mensajes de teléfono, la manera más sencilla es comunicarte mediante los servicios de mensajería instantánea.

Agrega el número (+34) 657 468 973 a tu agenda de contactos y podrás hablar en tiempo real con un agente a través de Whatsapp o Line, los servicios más populares de mensajería. Este número es válido para cualquier país desde el que nos escribas, siempre que incluyas el prefijo de España (+34).

 

 
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Redes sociales

TOROTICKET está presente desde su nacimiento en las principales redes sociales. Y también resolvemos tus dudas a través de ellas. Te recomendamos que contactes con nosotros a través de nuestro perfil en Twitter (@toroticket), donde ya somos más de 3000 amigos. Tras recibir tu mensaje, te daremos respuesta a la mayor brevedad posible.

 

 
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Teléfono

Si prefieres contactar con nosotros de forma más tradicional, por teléfono, ponemos a tu disposición nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 902 750 700, en horario de Lunes a Jueves (no festivos) de 9,30 a 14 y de 17 a 20 - Viernes de 9,30 a 14 horas. Un agente especializado atenderá tus consultas y dudas, y podrás realizar tu compra de forma sencilla y rápida.

Si llamas desde fuera de España, deberás comunicar con el teléfono +34851000292. El coste de la llamada al servicio de atención al cliente desde red fija de Telefónica 9,8 ctm. establecimiento y entre 4,7 y 7,9 ctm / min. Otros operadores consultar. (Servicio de Atención Teléfonica disponible sólo durante los meses de temporada taurina europea, del 1 de Febrero al 15 de Octubre)